Trois questions de manager auxquelles le cerveau répond
Pourquoi mon équipe décroche-t-elle en réunion ?
L'attention ne se tient pas indéfiniment. Elle a plusieurs formes, soutenue, sélective, partagée, et chacune se fatigue différemment. Comprendre cela, c'est apprendre à découper une réunion, à placer les points qui demandent le plus de concentration au bon moment.
Pourquoi cette personne s'investit-elle, et pas cette autre ?
Les théories de la motivation étudiées dans le cours, celles de Maslow, d'Alderfer et de McClelland, aident à lire ce que chacun cherche : sécurité, relations, accomplissement. Ce n'est pas la même chose pour tout le monde, et un manager qui le sait ajuste sa façon de reconnaître le travail.
Pourquoi ma consigne n'a-t-elle pas été comprise ?
Le langage et la communication mobilisent mémoire et attention en même temps. Une consigne longue, donnée à un moment de surcharge, ne s'inscrit pas. Le module sur le langage donne les modèles de communication pour la reformuler.
Ce que le cours vous apprend à faire
- Repérer les moments de la journée où votre équipe est la plus efficace pour un travail exigeant
- Choisir un type de reconnaissance en fonction de la motivation dominante de la personne
- Proposer à l'équipe un atelier court sur l'attention ou la mémoire
Un levier pour la coopération
Une meilleure compréhension de l'autre diminue les malentendus. Les neurosciences cognitives, appliquées à l'équipe, favorisent l'adaptation, la communication et la capacité à tenir sur la durée. C'est un atout pour qui veut manager avec méthode.
Pour aller plus loin
Lisez neurosciences en entreprise pour les formats d'intervention et neurosciences et motivation pour la grille de besoins. Le cours complet : les dix modules.
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